Du stehst täglich vor der Herausforderung, das Kundenerlebniszu verbessern und deine Teams effizienter zu machen? Am 22. Oktober zeigen wir dir, wie dir genau das am einfachsten gelingt. Was dich beim Webinar erwartet: Innovationen, die deine Prozesse optimieren & wertvolle Einblicke zu Kundenbedürfnissen liefern. Intelligente Tools, die dein Team supporten & die Effizienz steigern. Neue…Continue reading KI für deine Contact Center-Telefonie: Die LinkThat ECCO-Insights zeigen, wie es geht (Webinar | Online)
Schlagwort: Telefon
Telefontraining- Geschäftserfolge durch überzeugenden Telefondialog (Schulung | Online)
Seminarziele: Ziel des Seminars ist es, den Teilnehmenden durch überzeugende und flexible Telefondialoge einen Wettbewerbsvorsprung in der Praxis zu verschaffen. Das Verhalten am Telefon wird überprüft und optimiert. Es werden Vorschläge für Argumentations- und Überzeugungstechniken am Telefon gemacht. Programmübersicht Grundlagen und Instrumente kundenorientierter Kommunikation 10 Regeln für erfolgreiche Telefonate Der Telefonarbeitsplatz/Hilfsmittel So wirkt meine Stimme…Continue reading Telefontraining- Geschäftserfolge durch überzeugenden Telefondialog (Schulung | Online)
elecom Behnke und easybell – Türkommunikation und Telefonanlage ganz einfach (Webinar | Online)
Nichts ist so beständig wie die Veränderung. Das gilt auch für die Welt der Büro- und Telekommunikation. Für 80 Prozent der Mittelständler ist das Telefon Kommunikationsweg Nummer eins. Wer auf smarte Lösungen wie eine zentrale, flexible und ortsunabhängige Telefonanlage aus der Cloud setzt, profitiert langfristig von den Möglichkeiten der digitalen Infrastruktur. Mitarbeiter melden sich über…Continue reading elecom Behnke und easybell – Türkommunikation und Telefonanlage ganz einfach (Webinar | Online)