KI, Voicebots & Automatisierung: Die Zukunft des Kundenservice erleben!
Am 20. März sind wir beim CallNet & ServiceOcean Event in Zürich dabei! Dort dreht sich alles um die Frage: Wie verändern KI und Automatisierung den Kundenservice – und was bedeutet das für Unternehmen und Kunden?
Freut euch auf:
- Insights von Experten – Von KI-gestützten Voicebots bis hin zu den neuesten Entwicklungen in der Service-Automatisierung
- Praxisnahe Use Cases – Erfahrt, wie Unternehmen bereits heute effizienteren und besseren Kundenservice mit modernen Technologien realisieren
- Behavioral Science trifft KI – Versteht, wie datenbasierte Ansätze den Service grundlegend verändern
- Change Management im Servicecenter – Erfolgsfaktoren für eine reibungslose Transformation
- Networking & Erfahrungsaustausch – Diskutiert mit Branchenkollegen und Experten über Herausforderungen und Chancen
Unser Experte Bruno Grünig von Bucher + Suter gibt spannende Einblicke in das Spannungsfeld zwischen Erwartung und Realität von KI-gestützten Voicebots.
memox Zürich Europaallee | 16:00 – 20:00 Uhr | Drinks & Networking inklusive
Eventdatum: Donnerstag, 20. März 2025 16:00 – 20:00
Eventort: Zürich
Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung:
Bucher + Suter AG
Stubenwald-Allee 19
D-64625 Bensheim
Telefon: +49 6251 8622 500
http://www.bucher-suter.com
Weiterführende Links
Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben)
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet
verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung, sowie der angehängten
Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH
übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit des dargestellten Events. Auch bei
Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung
ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem
angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen
dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet